“Мастерхост”: радость юзабилиста

“Мастерхост” со своими “иными” панелями управления – кладезь “радостей” для юзабилиста. Я как-то писал уже про исключительно оригинальный способ предоставлять доступ к логам сервера, которого придерживается “Мастерхост”: десяток кликов – и несвежие логи в вашем браузере.

При этом вся остальная, вроде бы вполне очевидная, функциональность хостинга и доменов реализована в “Мастерхосте”, мягко говоря, “не прямым способом”. Отчего – непонятно. Когда исправят – не ясно. Возможно, конечно, что это мои чисто “субъективные наблюдения”, но, с другой стороны, очень уж они показательные.

Например, в “Мастерхост” до сих пор нельзя через SSH удалить на хостинге файлы, созданные сервером из PHP. То есть если PHP-шная CMS создала какие-то файлы во время своей работы, то удалить их “очевидным образом”, через SFTP, не получается. Нужно устанавливать на хостинг какой-нибудь файл-менеджер (PHP) и чистить дисковое пространство с помощью браузера.

Управление доменами также реализовано непонятным образом: ой как не просто найти способ сменить NS-ы, скажем.

При этом большая часть функциональности “Панели управления”, насколько удалось разобраться в этой “иной логике”, собрана в некое “Древо услуг”, где есть и список доменов, привязанных (?) к хостингу. Если кликнуть на имя домена, то вместо ожидаемого интерфейса по управлению собственно доменом возникает весьма странная страница. На ней, например, есть список, заявленный как содержащий “все характеристики домена”. При этом среди “характеристик” обозначены различные CGI-параметры, возможности по установке ПО (!), путь к каталогу для HTML-файлов и тому подобные вещи. Какое отношение эти серверные настройки имеют к домену – не понятно. Из как-то связанных с DNS параметров упоминаются только синонимы домена – и всё, несмотря на заявленные “все характеристики”. Это кошмар.

С целью экономии текстовых символов, не стану уже писать о том, как продлеваются услуги “Мастерхоста” – там прослеживается тот же подход, который выливается в посещение “сайта-магазина” и многократные клики по страничкам.

В общем, пользоваться “Мастерхостом” крайне неудобно. И вообще ничего не меняется уже несколько лет.

()

Похожие записки:



Далее - мнения и дискуссии

(Сообщения ниже добавляются читателями сайта, через форму, расположенную в конце страницы.)

Комментарии читателей блога: 4

  • 1. 15th September 2008, 15:35 // Читатель Дмитрий Пленкин написал:

    На самом деле, мастерхостовская панель – далеко не самая плохая. Если посмотреть внимательно, у многих старых хостингов панели свои и намного хуже (например, у РБК и Зенона).

    Что касается проблемы с удалением файлов, созданных с помощью php, через ftp/ssh – это беда, наверное, вообще всех (или большинства) хостингов, где php работает в режиме модуля веб-сервера.

    Не то, чтобы мне сильно хотелось мастерхост защищать, но справедливости ради решил написать пару слов в защиту хостинга (сам с него съехал, правда, но по другим причинам) :)

  • 2. 16th September 2008, 09:24 // Читатель dinyasoft написал:

    У вас же вроде хостинг от RuCenter?
    А поводу файлов – все просто, php и apache запускается из одной группы, а вы по ssh заходите по другой. Поэтому у созданных сервером файлов права одни, а у вас другие. Возможно chown/chmod поможет, но маловероятно.

  • 3. 17th September 2008, 11:03 // Александр Венедюхин ответил:

    У меня и мастерхостовская площадка тоже есть.

    На ру-центровском, кстати, хостинге, всё в порядке и с удалением файлов и с логикой панели управления.

  • 4. 18th September 2008, 00:20 // Читатель Антон написал:

    Это да, панель там весьма извращенная – поработал с ними года два и потом ушел. Сейчас сижу на русьониксе, но там свои приколы – например, чтобы добавить новый домен, его надо прописать на ДВУХ разных панелях управления )))